一、基础版：快速点餐引流方案（预算 5000-15000 元）

核心功能

• 点餐系统：扫码点餐（桌号绑定）、菜品分类展示（图文 / 视频）、自助下单（支持备注 / 规格选择）。

• 到店服务：在线预约（座位 / 时段）、到店取餐（堂食 / 自提）、排队叫号（对接小票打印机）。

• 基础营销：会员注册（手机号 / 微信授权）、满减优惠券（后台自定义发放）、积分抵扣（1 积分 = 1 元）。

• 数据看板：订单统计（日 / 周 / 月）、热销菜品分析、用户消费频次统计。

技术亮点

• 模板化设计（10 + 餐饮行业模板，72 小时快速上线），适配微信 / 支付宝小程序。

• 对接微信支付 / 支付宝，支持原路退款，含基础版厨房分单系统（按品类自动打印后厨小票）。

费用明细

• 开发部署：4000-8000 元

• 服务器 + 认证：1000-2000 元（首年）

• 维护服务：1000-3000 元 / 年（内容更新、系统巡检）

• 总计：6000-15000 元

二、进阶版：连锁门店运营方案（预算 15000-50000 元）

核心功能

• 多店管理：门店独立后台（菜品 / 库存 / 活动自定义）、跨店订单调度（总店统一管控）、配送范围智能划分。

• 外卖闭环：对接第三方配送（美团配送 / 达达 / 自有配送）、配送费自动计算（按距离 / 重量）、实时物流追踪。

• 深度营销：

• 社交裂变：老带新拼团（满 2 人减 10 元）、朋友圈分享得券、会员储值（充 500 送 80）。

• 场景化活动：时段特价（下午茶 8 折）、节日限定套餐（预购订金膨胀）、会员生日福利（免费菜品）。

• 管理提效：

• 库存预警（食材低于阈值自动提醒）、供应链对接（对接供应商 ERP）、员工权限管理（收银员 / 店长分级）。

• 智能报表：用户画像分析（消费频次 / 偏好）、门店营收对比、原材料消耗统计。

技术亮点

• 定制化 UI 设计（品牌视觉元素植入），支持小程序 + 公众号联动（模板消息推送订单状态）。

• 高并发优化（支持高峰时段 2000 + 订单 / 分钟），含智能分单系统（按后厨产能自动分配订单）。

费用明细

• 定制开发：8000-20000 元

• 配送接口 + 服务器：3000-6000 元（首年）

• 营销功能 + 维护：5000-10000 元 / 年

• 总计：23000-50000 元

三、高端版：品牌私域生态方案（预算 50000 元起）

核心功能

• 私域运营体系：

• 会员忠诚度系统：等级权益（白银 / 黄金 / 钻石会员专属折扣）、储值理财（余额生息）、积分商城（兑换周边 / 服务）。

• 精准营销：AI 推荐（根据历史订单推送菜品）、RFM 分层运营（沉睡用户定向唤醒活动）、企业微信对接（1v1 客服 + 社群运营）。

• 全场景覆盖：

• 堂食：3D 菜品展示（AR 预览）、智能点餐助手（语音交互下单）、餐后评价（积分奖励引导）。

• 外卖：定制化包装展示（品牌故事植入）、定时达（预约未来 3 天配送）、冷链温控提醒（针对生鲜食材）。

• 宴会：线上宴会厅预订（360° 全景看房）、定制菜单设计（支持图文 / 视频方案提交）。

• 数字化管理平台：

• 供应链中台：库存溯源（食材批次追踪）、智能采购（按销量预测自动补货）、成本利润分析（单菜品毛利测算）。

• 舆情监控：全网评价抓取（美团 / 抖音 / 小红书）、差评自动预警（24 小时内响应机制）。

技术亮点

• 全链路定制开发（含品牌 IP 形象设计、交互动画），支持多端互通（小程序 + APP+PC 官网）。

• 大数据中台：用户行为热力图、NPS（净推荐值）计算模型、区域消费趋势预测（辅助门店选址）。

• 安全保障：数据加密传输（HTTPS + 区块链存证）、防恶意下单（风控系统拦截异常订单）。

费用明细

• 策略设计 + UI/UX：20000-50000 元

• 系统开发（含供应链 / 会员体系）：50000-150000 元

• 服务器 + 安全（首年）：10000-30000 元

• 专属运维：20000-50000 元 / 年（功能迭代 + 数据运营）

• 总计：100000 元起（上不封顶，依功能复杂度调整）

方案对比与行业适配

餐饮行业专属注意事项

1. 硬件对接：

• 基础版 / 进阶版需确认打印机型号（支持后厨小票、取餐码打印），高端版可对接智能 POS 机、后厨显示系统（KDS）。

2. 合规要求：

• 外卖功能需《食品经营许可证》，会员储值需符合《单用途商业预付卡管理办法》。

3. 峰值应对：

• 建议进阶版及以上配置弹性服务器（支持节假日订单突增时自动扩容），避免卡顿。

4. 用户体验细节：

• 点餐页支持 “常点菜品” 快捷入口，结算页显示预计上菜时间，提升复购率。